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Para agilizar tus solicitudes y servirte mejor, utilizamos un sistema de tickets de soporte.

Cada solicitud de soporte se asigna un número único de ticket que puedes usar para seguir el progreso y las respuestas en línea. ¡Es como un superpoder para saber qué está pasando con tu solicitud!

Para tu referencia, mantenemos un archivo completo y el historial de todas tus solicitudes de soporte. Así puedes ver todo lo que hemos resuelto contigo.

Recuerda que se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket. ¡No te olvides de usar una que revises con frecuencia!